CAPACITACIÓN

Capacitación de atención al 911 en Armstrong

La capacitación consiste en brindar diferentes tipos de herramientas a quienes están a cargo de las centrales de monitoreo 911 y de esa manera facilitar y optimizar su función.

Desde el Departamento Central de Atención de Emergencias 911 Sur de la Provincia de Santa Fe, la Comisario Supervisor Jefe del departamento, Técnica en Seguridad Pública Romina Bordes, y la Lic en Psicología Vanesa Soledad Márquez, Inspector encargada de las capacitaciones y también Técnica en Seguridad Pública estuvieron a cargo de la capacitación brindada en la ciudad de Armstrong.

La importancia de este tipo de capacitaciones radica sobre todo en poder generar la coordinación de la policía y los municipios. En esta región puntualmente tenemos el despacho del 911 en la ciudad de Cañada de Gómez que podría trabajar perfectamente con el monitoreo de la ciudad de Armstrong y de esa forma conseguir mejores resultados.

Dentro de lo que fue la jornada se repasaron diferentes conceptos de seguridad que, quienes están a cargo de una central de monitoreo, deben tener siempre presente, como es el concepto de emergencia, urgencia, la diferencia entre ambos, cuando hay un riesgo mayor para que den aviso a la policía de concurrir a un lugar con mayor o menor celeridad.  Posteriormente se compartió la experiencia del propio centro de monitoreo en el cuál ellas trabajan y dejaron algunos tips importantes al estar controlando las imágenes, como distinguir entre que situaciones son más o menos relevantes y que detalles no se pueden dejar pasar por alto al igual que la importancia de la cantidad de horas de trabajo de quienes están en este tipo de centros, el descanso de carga visual y también brindaron diferentes herramientas para un trabajo que por momentos puede ser muy monótono.

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